.4.5.0 Tactical – это проверенный магазин, где можно приобрести качественное тактическое снаряжение, защитные комплекты, плитоноски, ремни, подсумки и баулы. Мы понимаем, что иногда могут возникнуть ситуации, когда покупку нужно обменять или вернуть. 4.5.0 Tactical предоставляет такую возможность, заботясь о вашем комфорте. Ваше удовлетворение от покупки для нас является приоритетом, независимо от того, нужно ли вам тактическое оборудование или другие товары.
Условия возврата и обмена товаров в интернет-магазине 4.5.0 Tactical
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения. Перед возвратом или обменом убедитесь, что товар соответствует следующим требованиям:
- Не был использован и не имеет следов эксплуатации.
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
- Товар в полной комплектации.
- Имеет надлежащий товарный вид и сохраняет потребительские свойства.
Возврат товара надлежащего качества
Если товар вам не подошёл, мы готовы обменять его или принять возврат в течение 14 рабочих дней. Обязательно сохраните чек, так как он является подтверждением покупки.
Товар надлежащего качества должен соответствовать следующим требованиям:
- Не был в использовании.
- Имеет сохранённый товарный вид.
- Находится в оригинальной упаковке.
- Есть товарный чек.
Возврат товара ненадлежащего качества
При получении товара в почтовом отделении или пункте выдачи обязательно проверьте:
- Соответствует ли полученный товар вашему заказу (модель, цвет, количество, комплектация).
- Отсутствуют ли на товаре механические повреждения или заводские дефекты.
Если после получения вы обнаружили брак или повреждения, вы можете вернуть или обменять товар по нашей процедуре.
Процедура возврата товаров в 4.5.0 Tactical
Если товар имеет дефекты или не соответствует заявленному качеству, мы берём на себя все расходы на доставку и комиссии. Возврат средств производится на банковскую карту или через денежный перевод в течение 3 дней с момента получения посылки.
- Позвоните по номеру +380731450450 и сообщите о намерении вернуть товар.
- Предоставьте номер декларации отправленной посылки и банковские реквизиты.
- Отправьте товар перевозчиком.
- После проверки товара мы вернём средства в течение 3 рабочих дней.
Кто оплачивает доставку при возврате:
- Если вы возвращаете товар надлежащего качества, расходы на доставку оплачиваете вы.
- Если товар ненадлежащего качества, мы покрываем все расходы на доставку.
Место возврата товара:
Вы можете отправить товар службами Нова Пошта, Укрпошта или Деливери по адресу: г. Житомир, ул. Жуйка, 3.
Сроки возврата средств:
После получения и проверки товара средства будут возвращены на ваш счёт в течение 1-2 рабочих дней.
С подробными условиями оплаты и доставки можно ознакомиться на странице "Оплата и доставка".
4.5.0 Tactical предлагает широкий выбор тактического снаряжения собственного производства и всегда готов помочь с обменом или возвратом товаров. Обращайтесь с любыми вопросами по телефону +380731450450.