Условия возврата и обмена

450 Tactical — это магазин, где вы получаете проверенное тактическое снаряжение и технические решения для реальных задач. Мы ценим доверие клиентов, поэтому сделали процесс обмена и возврата максимально простым и понятным.

Если товар по какой-либо причине вам не подошёл — мы всегда поможем найти решение.

Обмен и возврат товаров

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

Чтобы оформить возврат или обмен, товар должен соответствовать следующим условиям:

  • не был в использовании и не имеет следов эксплуатации
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка
  • полная комплектация
  • сохранён товарный вид и потребительские свойства
  • наличие документа, подтверждающего покупку

Возврат товара надлежащего качества

Если товар вам не подошёл, вы можете обменять его или оформить возврат в течение 14 дней после получения.

Рекомендуем предварительно связаться с нами — мы поможем подобрать альтернативу или быстро оформить возврат.

Если товар имеет дефект или повреждение

При получении заказа обязательно проверьте соответствие товара заказу (модель, комплектация, количество), а также отсутствие механических повреждений и производственных дефектов.

Если вы обнаружили проблему, мы оперативно решим вопрос: обменяем товар или вернём деньги. В этом случае все расходы на доставку берём на себя.

Как оформить возврат

Позвоните нам по номеру +380502449055
Сообщите о желании вернуть или обменять товар
Укажите номер накладной и реквизиты для возврата средств
Отправьте товар удобной службой доставки

После получения и проверки товара мы вернём средства в течение 1–3 рабочих дней.

Расходы на доставку

Если товар надлежащего качества — доставку оплачивает клиент.
Если товар имеет дефект или ошибку комплектации — все расходы берём на себя.

Место возврата товара

Вы можете отправить товар службами Новая Почта, Укрпочта или Delivery по адресу: г. Житомир, ул. Жуйко, 3.

Важно

Рекомендуем связаться с нами перед покупкой — поможем подобрать оптимальное решение под вашу задачу и избежать лишних возвратов.

Контакты

По всем вопросам обращайтесь по телефону +380502449055

Мы всегда на связи и готовы помочь!