4.5.0 Tactical – це перевірений магазин, де можна придбати якісне тактичне спорядження, захисні комплекти, плитоноски, ремені, підсумки та баули. Ми розуміємо, що інколи можуть виникнути ситуації, коли покупку потрібно обміняти або повернути. 4.5.0 Tactical надає таку можливість, піклуючись про ваш комфорт. Ваше задоволення від покупки для нас пріоритетне, незалежно від того, чи потрібне вам тактичне обладнання або інші товари.
Умови повернення та обміну товарів в інтернет-магазині 4.5.0 Tactical
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання. Перед поверненням або обміном, переконайтеся, що товар відповідає наступним вимогам:
- Не був використаний та не має слідів експлуатації.
- Збережені всі ярлики та заводське маркування.
- Товар у повній комплектації.
- Має належний товарний вигляд та зберігає споживчі властивості.
Повернення товару належної якості
Якщо товар вам не підійшов, ми готові обміняти його або прийняти повернення протягом 14 робочих днів. Обов’язково збережіть чек, оскільки він є підтвердженням покупки.
Товар належної якості має відповідати таким вимогам:
- Не був у використанні.
- Має збережений товарний вигляд.
- Знаходиться в оригінальному пакуванні.
- Є товарний чек.
Повернення товару неналежної якості
При отриманні товару в поштовому відділенні або пункті видачі обов’язково перевірте:
- Чи відповідає отриманий товар вашому замовленню (модель, колір, кількість, комплектація).
- Чи відсутні на товарі механічні пошкодження або заводські дефекти.
Якщо після отримання виявлено брак або пошкодження, ви можете повернути або обміняти товар за нашою процедурою.
Процедура повернення товарів в 4.5.0 Tactical
Якщо товар має дефекти або не відповідає заявленій якості, ми беремо на себе всі витрати на доставку та комісії. Повернення коштів здійснюється на банківську карту або через грошовий переказ протягом 3 днів з моменту отримання посилки.
- Зателефонуйте за номером +380731450450 та повідомте про намір повернути товар.
- Надайте номер декларації відправленої посилки та банківські реквізити.
- Відправте товар перевізником.
- Після перевірки товару ми повернемо кошти протягом 3 робочих днів.
Хто оплачує доставку при поверненні:
- Якщо ви повертаєте товар належної якості, то витрати на доставку оплачуєте ви.
- Якщо товар неналежної якості, ми покриваємо всі витрати на доставку.
Місце повернення товару:
Ви можете надіслати товар службами Нова Пошта, Укрпошта або Делівері за адресою: м. Житомир, вул. Жуйка, 3.
Терміни повернення коштів:
Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернені на ваш рахунок протягом 1-2 робочих днів.
З детальними умовами оплати та доставки можна ознайомитися на сторінці "Оплата та доставка".
4.5.0 Tactical пропонує великий вибір тактичного спорядження власного виробництва і завжди готовий допомогти з обміном чи поверненням товарів. Звертайтеся за будь-якими питаннями за телефоном +380731450450.